Generelle vilkår
Firmainformasjon
Kjøp på dette nettstedet foretas fra Knatteplock AB (org.nr 559365-5664), Herrhagsvägen 116, 122 60 Enskede, Sverige. Svensk lov gjelder. Eventuelle tvister håndteres i henhold til svensk lov og behandles av svensk domstol.
Kjøpsvilkår
Følgende generelle vilkår (heretter: «Vilkår» eller «Vilkårene») gjelder mellom deg og Knatteplock (org.nr 559365–5664) (heretter: «Knatteplock» kan omtales som «oss» og «vi»), og gjelder all bruk av og bestillinger som gjøres på Knatteplocks nettsted knatteplock.no. Vær oppmerksom på at Knatteplock ikke garanterer at alle produkter som presenteres på nettstedet er på lager eller tilgjengelige for kjøp. Knatteplock forbeholder seg retten til å slutte å selge et produkt. Knatteplock forbeholder seg retten til når som helst å revidere vilkårene. Datoen for den siste oppdateringen finnes i siste delen av vilkårene. Brukere er selv ansvarlige for å holde seg oppdatert på endringer. Vær oppmerksom på at de vilkårene som gjelder for din bestilling, er vilkårene som er gyldig ved tidspunktet du gjør bestillingen, og ikke senere versjoner av vilkårene. Du bør derfor beholde en kopi av gjeldende vilkår for fremtidig referanse.
Bestilling
Ved å bruke nettstedet og/eller gjøre en bestilling på nettstedet, bekrefter du at du har lest Vilkårene og personvernerklæringen og at du aksepterer dem. Sørg for at du har lest og forstått Vilkårene før du gjør en bestilling. Før du bekrefter bestillingen, får du muligheten til å gjennomgå valgene dine, opplysningene du har oppgitt og den totale prisen for bestillingen, samt rette eventuelle feil. Vær oppmerksom på at produkter i handlekurven din ikke er reservert, og kan kjøpes av andre kunder frem til du har fullført bestillingen i kassen og mottatt e-post med ordrebekreftelsen. Langvarig inaktivitet kan føre til at tilkoblingen til nettstedet mislykkes, og dermed kan utvalget av produkter i handlekurven gå tapt. I slike tilfeller må du legge til varene på nytt.
Ordrebekreftelse
Når du har sendt inn bestillingen din, sender vi deg en e-post med en ordrebekreftelse. Denne inneholder ordrenummeret ditt, opplysninger om bestillingen du har gjort hos oss, betalingsinformasjonen og leveringsinformasjonen din. Vær oppmerksom på at bekreftelses-e-posten er en bekreftelse på at vi har mottatt bestillingen din, ikke at vi har godkjent bestillingen.
Godkjenning og leveringsbekreftelse
Vær oppmerksom på at alle bestillinger du gjør er underlagt vår godkjenning. Vi kan etter eget skjønn velge å ikke akseptere bestillingen din av hvilken som helst grunn, uten ansvar overfor deg. Når bestillingen er behandlet, sendes en e-post med leveringsbekreftelse og all relevant informasjon om bestillingen din. Leveringsbekreftelsen er vår godkjenning av din bestilling. Vær oppmerksom på at Knatteplock ikke garanterer at alle produkter som presenteres på nettstedet er på lager ved bestilling. Dersom et produkt ikke er tilgjengelig, vil vi kontakte deg snarest via telefon eller e-post. Dersom vi allerede har mottatt betaling for et slikt produkt, vil vi refundere kjøpesummen.
Farger
Knatteplocks mål er å beskrive produktene på nettstedet så nøyaktig som mulig. Vær oppmerksom på at fargeinnstillingene på enheten din kan gjøre at fargene på produktbildene på nettstedet avviker noe fra de faktiske fargene. Knatteplock kan ikke holdes ansvarlig for slike avvik.
Priser
Prisene og leveringskostnadene som vises på nettstedet inkluderer merverdiavgift. Prisene og leveringskostnadene som vises på nettstedet kan variere fra tid til annen, og Knatteplock er ikke bundet av prisen før Knatteplock har akseptert bestillingen - ved å sende deg leveringsbekreftelsen. Dersom du har gjort en bestilling og prisen har endret seg før vi har akseptert bestillingen (ved å sende deg leveringsbekreftelsen), vil vi varsle deg via e-post om prisendringen og gi deg mulighet til å gjøre en ny bestilling med den nye prisen, eller kansellere den gamle bestillingen. Dersom vi ikke har mulighet til å kontakte deg, vil bestillingen bli kansellert. Knatteplock forbeholder seg alltid retten til å kansellere bestillingen før vi har akseptert den. Dersom vi allerede har mottatt betaling for en kansellert bestilling, vil vi refundere kjøpesummen. Vær også oppmerksom på at Knatteplock kan kansellere bestillingen til tross for at den er akseptert av Knatteplock, såfremt du tydelig forsto eller burde ha forstått at prisinformasjonen var feil. Leveringskostnader vises i forbindelse med valg av leveringsalternativene i kassen.
Melding om opphavsrettstillatelse
Opphavsretten til dokumentene som tilbys på dette nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, varemerket Knatteplock, grafikk, tekst, bilder, mønstre, logoer, ikoner, data og programvare) eies av, eller er lisensiert til Knatteplock. Du har kun tillatelse til å bruke dette materialet til personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan laste ned, skrive ut og lagre kopier av dette materialet for personlig, ikke-kommersielt bruk, forutsatt at dette opphavsrettsmerket inngår i alle slike kopier. Det er ikke tillatt å kreve betaling for bruken av materialet, og du har ikke rett til å publisere, duplisere eller på annen måte distribuere materialet til andre uten skriftlig samtykke fra Knatteplock. Det er ikke tillatt å endre materialet på noen måte uten forhåndsskriftlig tillatelse fra opphavsrettsinnehaveren. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i denne juridiske merknaden, skal ingen rettigheter eller lisenser til materialet, eller noen del derav gis eller antydes.
Varemerker
Knatteplock som varemerke omfatter, men er ikke begrenset til, navnet og logoen til Knatteplock. Vær oppmerksom på at bruken av nettstedet ikke gir deg noen rettigheter til å bruke våre varemerker.
Cookies
Cookies brukes på dette nettstedet for å forbedre din opplevelse. I tillegg til å bruke cookies til statistiske formål, identifiserer cookies datamaskinen din og gjør det mulig for nettstedet å huske dine personlige innstillinger. Nettleseren din kan stilles inn til å gi deg beskjed når en cookie er aktivert. Dette gjør at du kan avslå bruk av denne cookien, eller slette den etter besøket ditt. Nettstedet kan ikke benyttes dersom cookies er deaktivert. Ved å bruke nettstedet samtykker du i bruk av cookies.
Retningslinjer for videresalg
Du kan kun kjøpe produkter på www.knatteplock.no til personlig bruk og ikke for videresalg. Ved å gjøre en bestilling på www.knatteplock.no bekrefter du at du kjøper produktene til personlig bruk og ikke for videresalg, og at du aksepterer Vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å nekte bestillinger av hvilken som helst grunn uten forklaring.
Informasjon på nettstedet
Knatteplock kan ikke love at innholdet på nettstedet er uten mangler, feil eller typografiske feil. Vi kan heller ikke garantere at all informasjon er oppdatert til enhver tid. Knatteplock kan når som helst endre innholdet på nettstedet. Selv om Knatteplock streber etter å oppgi korrekt informasjon, bilder og priser på nettstedet og i nettbutikken, kan feil oppstå. Noen av tjenestene som tilbys via nettstedet leveres av tredjepartsoperatører. I situasjoner der Knatteplock opptrer som agent for slike tjenester, kan vi ikke holdes ansvarlig for eventuelle feil som oppstår som følge av deres virksomhet. Knatteplock kan ikke holdes ansvarlig for skader forårsaket av bruk av nettstedet eller for ikke å kunne bruke nettstedet. Knatteplock kan ikke garantere problemfri, uavbrutt og sikker tilgang til nettstedet.
Lenker
Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder som vi ikke styrer. Vi kan ikke holdes ansvarlig for innhold eller personvernpolicyer på slike nettsteder.
Brudd på reglene
Knatteplock forbeholder seg retten til å benytte alle tilgjengelige rettsmidler i henhold til lov og egenkapital, for brudd på disse Vilkårene - inkludert retten til å blokkere tilgang til nettstedet. Personer som bryter begrensningene for passordbeskyttede områder på nettstedet kan bli straffeforfulgt.
Knatteplocks ansvar
Knatteplocks forpliktelser overfor deg, er i hvert enkelt tilfelle begrenset til disse Vilkårene, med mindre annet er bestemt ved lov. Knatteplock påtar seg ikke noe ansvar for indirekte skader, slik som tap av kapital eller ved force majeure, som krig, borgerkrig, revolusjon, opptøyer, statlige tiltak, streik, lockout, blokade, strømbrudd, telefon- eller internettavbrudd, naturkatastrofer eller lignende hendelser. Knatteplocks forpliktelser overfor deg vil aldri overstige det totale kjøpsbeløpet for hver bestilling. Ved force majeure opphører Knatteplocks forpliktelser. Avtalen mellom deg og Knatteplock kan i slike tilfeller helt eller delvis sies opp av deg eller Knatteplock.
Ugyldige eller ufullstendige bestemmelser
Dersom noen del av disse Vilkårene anses som ugyldig eller ufullstendig, skal en slik avgjørelse ikke påvirke andre bestemmelser i Vilkårene; i stedet skal de ugyldige bestemmelsene erstattes med bestemmelser som gjenspeiler den kommersielle intensjonen i Vilkårene.
Gjeldende lov
Disse Vilkårene reguleres av svensk lovgivning (ekskl. den internasjonale kjøpsloven). Eventuelle tvister som gjelder disse Vilkårene skal utelukkende avgjøres av Stockholms tingrett som førsteinstans.
Behandling av personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med GDPR (General Data Protection Regulation).
Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for skader som skyldes feil håndtering eller oppbevaring av produktene etter at matvarene har forlatt vårt lager. Du som kunde er alltid ansvarlig for å oppbevare og servere matvarer på en trygg og forsvarlig måte. Følg alltid aldersanbefalingene, oppbevarings- og sikkerhetsanvisningene som er oppgitt på emballasjen og vår nettside. Våre grøtbarer er egnet for barn fra tolv (12) måneder og oppover. Barn bør alltid spise matvarene våre under tilsyn av en voksen.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål? Kontakt oss på info@knatteplock.se.
Endringer av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. De vilkårene som gjelder for ditt kjøp, er til enhver tid de som ligger publisert på nettsiden ved tidspunktet for bestillingen din.
Versjon av de generelle vilkårene
Den siste oppdateringen av Knatteplocks vilkår ble gjort 10. juni 2025.
Bedriftsinformasjon
Knatteplock AB (org.nr. 559365–5664)
Moms: SE559365566401
Herrhagsvägen 116
116 22 Stockholm
Sverige
E-postadresse: info@knatteplock.com